中新网四川新闻4月1日电 作为成立于1995年的老牌空调企业,长虹空调以独特的发展思路不断实现焕新发展:以“荷花效应”筑牢根基,以“用户至上”紧抓用户,以“以人为本”激活团队,以“内外协同”强身健体。市场风云变幻之际,长虹空调已悄然完成从“空调制造商”到“空气服务商”的跃迁。
纵观空调行业,产品如同水面盛开的荷花,人人可见;而真正的胜负,由看不见的“水下根系”——技术储备、供应链、用户洞察决定。如何让“水下根系”真正转化为“水上优势”?长虹空调新品开发坚持营销提需求,总部“整合产品开发”实现。
李越峰,长虹空调多年来负责基础技术研究的带头人,在2024年迎来了新的身份:国内空调营销事业部的副总;赵鹏云,长虹空调产品开发部原负责人,拥有9年研发经验、6年质量管理履历的技术老兵,同样在2024年底转岗成为中央空调营销系统负责人。
这一系列的变化,正是长虹空调深入了解用户需求、快速转化用户需求的重要举措。在这样的开发机制下,长虹空调围绕着“精工品质舒适每一度”的品牌主张,紧贴用户需求,全力打造长虹空调的“两张名片”,在市场上收获巨大反响。伟德登录
“卧室就选全无尘,客厅就选客餐柜”,长虹空调打造的全无尘挂机和客餐厅共享柜机已经成为两张市场名片,其背后是长虹空调基于用户需求的深入挖掘和极致响应,也是长虹空调基于“精工品质舒适每一度”对消费者承诺的完美兑现。
据悉,长虹空调又一新品“AI温湿氧、置身山水间”的AI系列已经完成研发测试,该产品系列将于今年6月前后上市。这也是行业首款专注温度、湿度、含氧量的空调,能通过AI智能技术,全方位满足用户好空气需求,给用户营造多维度舒适环境。
“空调行业的终局不是硬件销售,而是基于空气管理的系统服务。”长虹空调总经理胡照贵认为,保证公司稳健发展,最重要的就是盯住有效的增长和优质的服务。
2024年起,长虹空调(家用)产品推出在全国实施整机“10年免费包修”,为空调加上了一层“终身险”,伟德登录给消费者带来最安心的保障。长虹空调敢于提出此项承诺,其底气正是源于“精工品质”的自信,源于近30年沉淀的雄厚科技实力的自信。
长虹早在2007年就与北京航空航天大学共同成立了家电行业最早的可靠性技术中心。所有长虹空调在进入市场之前,都要在这里进行最为严苛的试验。此外,长虹拥有国家级CNAS实验室、环境实验室、安全实验室、静音实验室、舒适性评价室等多种专业实验组群,这些“硬实力”为空调产品的先进性、可靠性及环境适应性打下坚实科技基础。
“虽然长虹空调的服务承诺是10年免费包修,但追求的却是‘不用修’的目标。因此长虹空调对可靠性、稳定性都有极致的追求。”胡照贵说,“下一步,我们会围绕产品实施PLM全生命周期管理,伟德登录匹配更强有力的资源,整个团队都要跟进到产品的生命周期里面不断地去优化、去迭代。”
胡照贵执掌长虹空调以来,打破国企“吃大锅饭”的现状,把奖励和机会向成功者、奋斗者、业绩优秀者倾斜,拉开差距,后进者就有了奋斗的方向和动力,组织也因此被激活。
针对管理职与专业职,长虹空调推行“271”人才法则。公司以年度为周期,对管理层、研发类、工程技术类、营销类、职能类等序列岗位员工开展“271”评估排序。即将员工区分为前20%的优秀者、70%的良好者以及10%的待改进者。在薪酬福利、职业发展、学习成长等多维度,向排名前20%的优秀员工倾斜;对排名靠后的10%员工,则根据实际情况给予绩效面谈与绩效跟进,同时提供培训提升机会或进行岗位调整等。
针对一线员工,长虹空调历来倡导打造“家文化”,公司高层高度关注一线员工的工作和生活,通过各种关爱措施,始终坚持为员工办实事,提高员工的满意度和归属感。
据了解,长虹空调与中山长虹长期以来在各自的领域深耕细作,积累了丰富的研发经验与市场资源。为了进一步提升空调产品整体竞争力,实现资源共享与优势互补,双方积极响应号召,主动融入“产业拉通、内外协同”的大局之中,开启了深度合作的新篇章。
在推动“产业拉通、内外协同”上,胡照贵不遗余力地推动国内国际双循环、TO C/TO B双循环。在产业发展中,必须要协同一切可运用的内外部资源,通过协同发挥出整个系统的最大效用。他指出,在协同过程中,要勇于创新思维、要勇于打破陈规、要勇于主动拉手,通过协同创造出最大价值。(完)
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